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Emergenza Covid-19


UPDATE 06-03-2020


Le attività di produzione sono riprese tuttavia è possibile qualche ritardo nelle fasi di produzione e consegna del tuo ordine.

In Alcune Zone Cap sopratutto Bergamo e Brescia non ci è possibile ancora spedire appena possibile affidiremo questi ordini al corriere.


Al momento è sospeso il supporto telefonico sono normalmente attivi il supporto in chat e con ticket.

https://www.12print.it/assistenza/ 



UPDATE 22-03-2020


In Ottemperanze al D.P.C.M. 22 marzo 2020 in data 22-03-2020, viste inoltre le numerose difficoltà sia nella fase di approvvigionamento del Materiale che quelle incontrate nella fase logistica e per la miglior tutela dei nostri dipendenti Hoplix ha deciso di sospendere a partire dal 25-03-2020 fino al 06-04-2020 le attività di produzione.

 

Per Maggiori informazioni potete contattare il nostro servizio clienti tramite il nostro sistema di supporto che trovi disponibile qui:

https://www.12print.it/assistenza/ 

Tutti gli ordini con Spedioni Espressa verrà prodotti e spediti il 06-04-2020.

Non ci è stato possibile inoltre spedire alcuni ordini già pronti prima del 25-03-2020 in quanto tutti i corrieri ci hanno comunicato che in alcune zone come Bergamo, Brescia, Genova, Piacenza e Mantova e altri comuni particolarmente impattati dall'emergenza non era possibile l'ordinaria operatività provvederemo a spedire questi ordini appena riceveremo aggiornamenti positivi in merito dai corrieri.

 

 

 

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