Domande Frequenti (FAQ)

La spedizione costa da 4,95 € ed è gratuita per ordini da 59 € con il codice FREESHIP. Tempi medi di produzione, in giorni lavorativi: 2-4 giorni per stampa foto, poster e ingrandimenti, fotoregali, foto calendari e stampa su tela; 1-2 giorni per album e cornici. Dopo la produzione il corriere consegna di solito in 1-2 giorni lavorativi. Per le spedizioni soggette a dogana, eventuali spese doganali e oneri di sdoganamento sono a carico dell'acquirente e alle spese di spedizione si aggiunge un contributo di 10 € per la gestione degli oneri doganali. Per i gadget aziendali con logo tempi e costi sono diversi: li trovi nelle FAQ dei gadget aziendali.

Altre domande su questo argomento

I prodotti personalizzati con il logo o la grafica del cliente sono realizzati su misura e per questo sono esclusi dal diritto di recesso. Per evitare sorprese la stampa parte solo dopo l'approvazione della bozza. Se la merce arriva danneggiata o non conforme alla bozza approvata, contattaci subito con qualche foto: verifichiamo e troviamo insieme la soluzione.

Altre domande su questo argomento

Dalla scheda di ogni prodotto puoi chiedere un preventivo via email o su WhatsApp 081 186 306 10: indica quantità, colore, tecnica di stampa e, se ce l'hai, allega il logo. Rispondiamo dal lunedì al venerdì e ti inviamo prezzo definitivo e bozza grafica.

Altre domande su questo argomento

La spedizione dei gadget aziendali è gratuita in tutta Italia per ordini da 59 € IVA inclusa (48,36 € + IVA). Per ordini di importo inferiore il costo di spedizione è indicato nel preventivo, prima della conferma.

Altre domande su questo argomento

No: nel catalogo gadget i prezzi sono a pezzo, IVA esclusa, e comprendono la stampa del logo con la tecnica indicata. Il prezzo a pezzo scende all'aumentare della quantità: nella scheda prodotto trovi la tabella con tutti gli scaglioni.

Altre domande su questo argomento

Sì. Prima di andare in produzione ti inviamo una bozza grafica gratuita con la posizione e le dimensioni del logo sul prodotto. La stampa parte solo dopo la tua approvazione. Il file ideale è un vettoriale (PDF, AI, EPS o SVG); se hai solo un PNG o un JPG lo controlliamo noi e ti diciamo se va bene.

Altre domande su questo argomento

La consegna avviene in 10-15 giorni lavorativi dall'approvazione della bozza grafica. Se hai una data precisa (fiera, evento, inaugurazione) scrivila nella richiesta di preventivo: ti diciamo subito se è possibile rispettarla.

Altre domande su questo argomento

Il minimo d'ordine dipende dal prodotto e dalla tecnica di stampa ed è indicato nella scheda di ogni articolo, accanto alla tabella prezzi. Sfoglia il catalogo gadget aziendali per vedere minimo e prezzo a pezzo di ogni prodotto.

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Il cambio indirizzo è gratuito fino al momento dell'evasione dell'ordine, oppure al costo di una nuova spedizione se il cambio viene richiesto quando l'ordine già è stato evaso.

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Nella all'area privata alla voce I Mei Album è possibile, gestire tutte le Gallerie Create, cancellarle, cambiare il nome o crearne di nuove. Il Primo Album Creato dal sistema non è cancellabile, per poter rimuovere la foto al suo interno, dovete attendere i 30 giorni dal caricamento oppure nella galleria Stampa foto cliccare sul pulsante Cancella Tutto.

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