Cos'e' 12Print Creations?
12Print Creations e' il nuovo software gratuito che 12print.it ha creato per te per realizzare in modo semplice e veloce il tuo personale Fotolibro.
Come si utilizza 12Print Creations?
Potrai scaricare 12Print Creations sul tuo pc e iniziare subito la composizione del tuo fotolibro a scelta tra diversi formati messi a disposizione. Le pagine del fotolibro sono tutte personalizzabili con testi, foto, sfondi e simpatiche clip-art per permetterti di personalizzare il fotolibro dalla copertina fino all'ultima pagina. Il software presenta un interfaccia molto intuitiva che ti seguira' passo dopo passo nella creazione delle pagine del fotolibro fino all'invio a 12print.it per il completamento del tuo ordine.
Come posso scaricare 12Print Creations?
Per scaricare 12Print Creations sul tuo pc vai nella pagina dedicata ai nostri Fotolibri e seleziona il tuo sistema operativo per iniziare il download della piu' adatta a te.
Come posso prevedere eventuali tagli di foto o testi presenti nel mio Fotolibro?
Tutti i Fotolibri presenti sul sito 12print.it nella sezione
Fotolibri in fase di rilegatura prevedono un margine di rifilo di circa 6 mm su ogni lato.
Per tal motivo si consiglia di prevedere un margine di abbondanza di 6 mm ove si stanno applicando testi o parti rilevanti della foto che potrebbero essere in parte rifilati (tagliati) durante la finitura del Fotolibro.
Se provo da inviare il mio ordine ricevo l'errore 9901 come mai?
L'errore 9901 indica che 12Print Creations non riesce a collegarsi ad internet vi consigliamo di verificare
la connessione e di verificare se ci sono applicazione come antivirus oppure firewall che non permettono al nostro
software di dialogare con i nostri server, in alternativa verificate che l'orologio di sistema presenti data ed ora
corretti.
Come posso esportare il mio progetto fotolibro per spedirlo con Posta oppure via Ftp?
Se vuoi inviare il progetto del fotolibro per richiedercene la stampa a mezzo Posta o Ftp puoi procedere nel seguente modo: apri il progetto creato con il nostro software 12Print Creations e dal menu a sinistra seleziona la voce 'Esporta'. Il nostro programma iniziera' l'esportazione del tuo fotolibro generando un file con estensione DLP. Al termine dell'esportazione potrai inviare su dvd o cartella ftp il progetto e la cartella contenente le foto originali utilizzate per la creazione del tuo fotolibro.
Non riesco a completare l'ordine del mio fotolibro
Se dopo aver seguito le istruzioni indicate in queste pagine prima di richiedere supporto assicurarsi di aver installato l'ultima versione di 12print.it creations seguendo i seguenti passaggi:
Menu:
Aiuto > Verifica Disponiblità Aggioramenti
Una volta Aggiornato il programma all'ultima versione provveda ad un rinvio del pc e riprovando l'invio del fotolibro.
Ho un problema con il vostro software si chiude mentre realizzo la grafica del mio Fotolibro cosa posso fare ?
Verifichi di disporre dell'ultima versione del nostro Software nel seguente modo:
Menu: Aiuto > Verifica Disponiblità Aggioramenti Una volta Aggiornato il programma all'ultima versione provveda ad un rinvio del pc e riprovando l'invio del fotolibro.
Se dopo l'aggiornamento il problema non si risolve, riprovi seguendo le indicazioni che trova di seguito:
- si assicuri che il computer sia correttamente collegato ad internet
- che l'orologio di sistema sia correttamente configurato.
- che non si siano firewall/antivirus che bloccano "12print.it creations" se ci sono
inserire il nostro software tra quelli sicuri/permessi.
se dopo aver seguito le indicazioni il problema non si risolve per permetterci delle verifiche tecniche ci deve inviare via email all'indirizzo tech@12print.it le seguenti informazioni:
- Indicazione del sistema operativo utilizzato e descrizione dettagliata del problema
- Uno screenshot dove evidente il problema indicato
- i log generati del nostro software che trova qui:
http://guide.sendtoprint.net/helpconsole2010/CustomizationGuide/default.aspx?pageid=logs_file_locations
Errore Programma: Impossibile Caricare la Main Class
Disinstallate java e 12print.it Creations dal vostro pc, provvede dal sito www.java.com a scaricare l'ultima versione di java, dopo l'installazione, provvedete a reinstallare 12print.it Creations che adesso funzionerà correttamente.
Cambiare Tipo di Fotolibro
In 12print.it Creationas cliccando sul menu in alto si puo' trovare la voce Modifica -> Cambia Libro con la quale sara' possibile scegliere un formato differente di fotolibro adattabile alla grafica creata.